用友荣获IDC 2021全球客户满意度大奖!

发表于:2022-02-16 15:30:07 阅读:2861次

根据IDC 2021年SaaSPath调查评分,用友凭借卓越的产品性能及客户满意度位居财务SaaS应用市场供应商得分最高行列,同时也是唯一入选的中国厂商。


据悉,SaaSPath是IDC全球首个SaaS的基准调查(17个功能性应用市场),旨在了解SaaS买家的想法和采购过程,为供应商提供需求方指导。调研范围涵盖应用的采用、部署模型、预算计划、更换周期时间、购买偏好和对SaaS购买渠道的态度、应用的迁移策略。促进因素和抑制因素、套餐和定价选项等,以及对领先供应商的深度评论,评级,及成本和支持评分。

同时,该项调查覆盖全球各种规模的公司,包括大约55%的IT龙头企业和45%的行业龙头企业,调查对象主要为企业的中高层。全面筛选孰悉调查所涉及的技术、且为使用用户,并能影响其公司的技术采购决策的调查对象。此外,所有客户满意度指标和评分完全由受评供应商的当前客户提供,确保评分反应熟悉且了解供应商的客户的最新看法(涉及32个指标)。

用友秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。此次入选是客户对用友的认可和信赖,作为全球领先的企业云服务与软件提供商,用友致力于用创想与技术推动商业和社会进步,通过构建和运营全球领先的商业创新平台一用友 BIP,持续研发一流的产品,构建繁荣的产业生态,为企业客户提供更加优质的服务,帮助企业推进基干数智化的商业创新。
面向未来,用友将聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人,成就千万数智企业,为中国和全球的商业创新创造独特价值,推动商业革新进步,与企业和生态伙伴携手共赢数智新时代!

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